Vergroot de impact van je juridische adviezen
Je advies klopt. Je onderbouwing is sterk. Toch wordt je advies niet overgenomen. Herkenbaar? Dan ligt de uitdaging vaak niet in de inhoud van het advies, maar in de manier waarop je de vraag achter de vraag ontdekt, belangen bespreekbaar maakt en draagvlak creëert. In deze training adviesvaardigheden voor juristen leer je hoe je jouw adviezen effectiever laat landen bij cliënten, collega's en andere stakeholders.
Als advocaat of juridisch adviseur neem je ook jezelf mee met je eigen kwaliteiten en valkuilen. Door de individuele intake van deze training ontstaat maatwerk zodat iedere deelnemer meer impact bereikt met diens adviezen.
Adviseren (en de acceptatie daarvan) is immers ook mensenwerk. Je wilt de vraag van de ander scherp in beeld te krijgen, maar óók de omstandigheden en verwachtingen die spelen bij de ontvanger.
Maar hoe doe je dat nu handig? Welke vragen dienen wanneer aan de orde te komen? En welke kwaliteiten zet jij in zodat de (interne) klant tevreden is met het advies en met jou als gesprekspartner? In een veilige omgeving van een kleine groep train je dit opbouwend in korte oefeningen waarbij je zelf de regie hebt. Tijdens deze oefeningen heb je actief de rol van participant of doe je mee in de rol van observant.
Voor wie is deze training adviesvaardigheden voor juristen geschikt?
Deze meerdaagse training is ontwikkeld voor iedereen die werkzaam is in een juridische context en daarbij interne en/of externe klanten adviseert zoals advocaten, overheidsjuristen, bedrijfsjuristen en juristen bij rechtsbijstandsverzekeraars of andere organisaties.
Wat is de cursusvorm?
De training Adviesvaardigheden is een hybride cursus met online en klassikale momenten. Om de vaardigheden optimaal te trainen, wordt gewerkt in kleine groepen van maximaal 12 deelnemers. De training is opgebouwd in vier momenten:
- Online bijeenkomst | 2uur: We starten met een intake om jouw situatie en behoeften goed in beeld te krijgen. De doelstellingen van deze intake zijn:
- Kennismaken met de docent en andere deelnemers.
- Inventariseren en eventueel aanscherpen van de eigen casuïstiek.
- Formuleren van de spelregels tijdens de training en het benoemen van de verwachtingen en leerdoelen van de deelnemers.
- Fysieke bijeenkomst | 6uur: Na een kleine week vindt de eerste klassikale training plaats. Hierin oefen je met de fasen in het adviesproces en de diverse rollen van de adviseur met een trainingsacteur.
- Fysieke bijeenkomst | 6uur: Zo’n 2 á 3 weken daarna volgt de tweede trainingsdag waarin je weer met de trainer en een acteur werkt. Nu ligt de nadruk op weerstand laten smelten en communicatietechnieken.
- Online bijeenkomst | 2uur: Tot slot is er zo’n drie weken na de laatste trainingsdag een afsluitende online sessie van 2 uur waarin je kunt reflecteren op het toepassen van de opgedane adviesvaardigheden in je dagelijkse praktijk en een slim plan maakt hoe dit te blijven implementeren.
Wie is de docent?
Wat leer je tijdens de training adviesvaardigheden voor juristen?
Na deze training herken je waar jouw kracht ligt in relatie tot de cliënt. Je weet de werkelijke vraag boven tafel te krijgen, weet hoe je kunt schakelen wanneer het even niet zo soepel verloopt en hoe je weerstand en bezwaren overtuigend om kunt buigen.
Resultaten:
- Je kunt de do's and don'ts van adviseren benoemen;
- Je kunt schakelen tussen verschillende niveaus van communicatie;
- Je weet hoe je je moet verplaatsen in de positie van de klant en kunt hierdoor aansluiten bij zijn verwachtingen;
- Je weet hoe je de onderliggende belangen van de klant kunt achterhalen en 'afpellen' tot de kern;
- Je kunt reflecteren op je eigen gedrag;
- Je kunt gesprekspartners of klanten overtuigen van je adviezen via kracht in plaats van macht.
Welke voorkennis en ervaring heb je nodig?
Om de training met succes te kunnen volgen, heb je ervaringen en voorbeelden nodig uit je eigen praktijk. Voorbeelden waarin dit naar tevredenheid verloopt en voorbeelden waarin je nog niet bereikt wat je zou willen.
Wat ontvang je na afloop van de training adviesvaardigheden
- 16 PO-punten of 16 PE MfN-punten. Deze training is erkend door de NOvA en MfN als PE-cursus
- 16 PWO-punten;
- bewijs van deelname
