Carmen Heukers

Biografie

Hi, ik ben Carmen en sinds 2022 werk ik met veel plezier bij OSR Juridische Opleidingen. Ik ben begonnen als opleidingscoördinator en inmiddels werkzaam als Operationeel Manager. In deze rol zorg ik voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering, met oog voor de mensen die bij OSR werken. Ik houd me onder andere bezig met het verbeteren van processen en systemen, het uitvoeren van medewerkertevredenheidsonderzoeken en het implementeren van verbeteringen op basis van de uitkomsten.

Ik geef leiding aan de onderwijsassistenten van team Opleidingen, ben verantwoordelijk voor de HR van onze hosts en onderhoud contact met externe systeemleveranciers om zo onze interne processen voortdurend te optimaliseren. Samen met Ellen zorg ik voor het updaten en evalueren van onze cursuslocaties. Daarnaast coördineer ik, samen met Anne, een groot aantal cursussen, onder andere op het gebied van huurrecht, onderwijsrecht, sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en insolventierecht.

Ik woon en werk met veel plezier in het centrum van Utrecht. De levendigheid van de stad, met haar gezellige winkeltjes en terrasjes, vind ik heerlijk. Tegelijkertijd laad ik na een drukke werkdag graag op met een wandeling, een hardlooprondje, journallen, meditatie of een goed boek waarin ik me even in een ander leven kan verliezen.