Training omgaan met weerstand in de juridische praktijk*

Overtuigende communicatie

Deze, geheel herziene, training richt zich op juristen die voor hun succes afhankelijk zijn van overtuigende communicatie, of dat nu in onderhandelingen is of met cliënt of rechter.
‘Eerst mens, dan jurist’ is een leidraad die in de training omgaan met weerstand al vele jaren een centrale inspiratie is voor het oplossen van juridische problemen die in hun aard ook menselijke problemen van strijdige belangen, conflicten, frustratie en onmacht zijn.

De menselijke respons op handhaving en druk om maatregelen uit te voeren, kan gepaard gaan met emoties omdat de betrokkenen de uitkomsten als ingrijpend ervaren. Aan welke kant van een procedure iemand ook actief is, alle betrokkenen kunnen druk ervaren en daartegen in verzet willen komen, ofwel weerstand bieden aan een ongewenste situatie. Hoewel dit een natuurlijke en zeer menselijke reactie is, is zij niet functioneel voor het oplossen van wederzijdse weerstand en eveneens dysfunctioneel wat het eigen welbevinden aangaat.

‘Wegslikken’ of doen alsof het niet deert zijn geen duurzame oplossingen omdat er mentaal en fysiek ongewenste gezondheidsconsequenties kunnen ontstaan. Wat wel, dat is de vraag die de docenten met de deelnemers aan deze training zullen onderzoeken en beantwoorden.

Wat is de doelgroep?

De training omgaan met weerstand in de juridische praktijk is ontwikkeld voor advocaten en juristen die werkzaam zijn bij de overheid, verzekeraars of in het bedrijfsleven.

Wat is de cursusvorm?

Deze training bestaat uit een face to face bijeenkomst.

Wie is/zijn de docent(en)?

Ursa Katharina Müllen
Naomi Ketelaar

Wat leer je tijdens de Training omgaan met weerstand in de juridische praktijk?

Leerresultaten:

• Kun je beter omgaan met weerstand
• Heb je je overtuigingskracht verbeterd
• Weet je hoe je je volledig potentiee kunt benuttenl
• Kun je effectief communiceren
• Herkennen je intellectuele dominantie, cynisme en ontmoediging
• Kun je effectiever handelen door nieuwe inzichten

Wat ontvang je na afronding van de Training omgaan met weerstand in de juridische praktijk?

Deze training is door de NOvA erkend en levert je 6 NJ (PO) punten op.

Inhoud

Het programma wordt verzorgd door twee (senior) trainers die beiden zeer ervaren zijn in het trainen van juristen op het gebied van overtuigingskracht. Zij vullen elkaar uitstekend aan.

De volgende vragen worden beantwoord:

• Hoe herken ik weerstand zo snel mogelijk?
• Hoe kan ik het beste omgaan met weerstand?
• Hoe bedien ik de cliënt die mijn strategie afwijst?
• Hoe tref ik een schikking met de niet-willende wederpartij?
• Hoe kan ik de sfeer verbeteren, bijvoorbeeld voor constructieve onderhandeling?
• Hoe kan ik omgaan met mensen die niet wensen mee te werken?
• Hoe overtuig ik de rechter?
• Hoe kan ik anderen in beweging te brengen?
• Hoe overtuig ik mijn niet-juridische collega’s met mijn juridisch advies?

Werkwijze

Deze training sluit volledig aan op de praktijk. Je gaat met vakgenoten concreet aan de slag. Want leren doe je het beste met en van elkaar. Je wordt daarbij ondersteund door onze toptrainers. Boegbeelden van de juridische praktijk; die weten wat er speelt en met aanstekelijk enthousiasme doceren.

Materiaal

Vooraf ontvang je van ons studiemateriaal in de vorm van een (digitale) reader.

• Anoniem - Beoordeling: 8/10
  Opleiding was goed. Had graag iets meer afwisseling gewild tussen theorie en praktijk. We hebben veel casuïstiek geoefend wat goed was, maar het zou fijn zijn om kort de module door te lopen die we thuis hadden moeten lezen.
• Anoniem - Beoordeling: 10/10
  Prettig om lastige casussen met anderen te delen en hiervan te leren.
• Raymond Raymond Vlecken - Beoordeling: 9/10
  Leerzaam, interactief, de tijd vloog voorbij. Bevlogen docenten.
• Anoniem - Beoordeling: 8/10
  Leerzaam. Docenten besteden echt tijd aan je leerdoel voor die dag en toetsen tussendoor of er nog dingen zijn die bij kunnen dragen aan het verbeteren van je leerdoel. Op deze manier leer je ook weer van elkaar.
• Anoniem - Beoordeling: 10/10
  Opleiding was erg zinvol. Prettige omgang met de trainers. Trainers hadden de juiste expertise. Zij konden mij voorzien van de juiste tips welke ik mee kan nemen in de praktijk.
• Anoniem - Beoordeling: 10/10
  Ik vond de training erg goed en bijzonder leerzaam. Prima locatie, trainers erg kundig. Speelden goed in op de vragen van de cursisten.
• Anoniem - Beoordeling: 9/10
  Ik vond het een erg nuttige, leerzame en intensieve dag. Met veel stof tot denken ben ik naar huis gegaan!
• Paula Bos - Beoordeling: 9/10
  Ik vond de opleiding zeer goed. het was van meet af aan duidelijk wat de bedoeling was. Alle deelnemers hebben uitgelegd waar zij tegen aan liepen. Er was voldoende gelegenheid om te oefenen. De feetback van de opleiders was kritisch, maar opbouwend. Ik kan er zeker verder mee.
• Anoniem - Beoordeling: 8/10
  Ik vond het een leerzame en nuttige training. Door met eigen voorbeelden te oefenen, krijg je persoonlijke feedback waar je veel aan hebt. De docenten waren kundig en duidelijk in hun reacties.
• Anoniem - Beoordeling: 9/10
  Goede praktijkvoorbeelden, de interactieve setting zorgt ervoor dat je goed meegaat in de cursus. Goede feedback waar je goed mee kunt oefenen in de praktijk.
• Jeannette van Dal - Beoordeling: 9/10
  Ondanks de beperking van video, was de interactie goed. Goede begeleiding en duidelijke leerdoelen.
• Anoniem - Beoordeling: 10/10
  Heel nuttig, praktisch en diepgaand. Veel aandacht en detail voor de individuele casus en nadruk op verbeterpunten / leerpunten.
• Anoniem - Beoordeling: 8/10
  intensieve training met goede feedback waar ik verder mee kan.
• Anoniem - Beoordeling: 9/10
  Een erg goede cursus. De rollenspellen waren confronterend, maar daarmee ook heel leerzaam. De trainers, met name Katharina, waren duidelijk zeer goed onderlegd. Ze wist precies te benoemen wat er gebeurde en wat je kon doen om het gesprek prettiger te laten verlopen. De combinatie van een antropoloog en een jurist was goed.
• Esmeralda Esmeralda van Leeuwen - van Rijn - Beoordeling: 8/10
  Ik vond het een zeer leerzame dag. Ik heb er veel aan gehad en geleerd hoe ik mijn gesprekken anders kan voeren waardoor ik minder weerstand zal oproepen bij mijn gesprekspartner.
• Anoniem - Beoordeling: 9/10
  Leuke en intensieve cursus waarbij je direct inzichten opdoet die je in je eigen praktijk kunt toepassen. De kundige en betrokken trainers maken de cursus nog meer de moeite waard.
• Anoniem - Beoordeling: 9/10
  Heel boeiend en niet gelijkend op andere trainingen die ik eerder heb gehad, dus wat mij betreft een waardevolle toevoeging.