Op 12 mei 2022 heeft OSR met een gratis symposium gevierd dat de leergang middelzwaar letsel vorig jaar 15 jaar bestond. Na de opening door een van de hoofddocenten Gerrit Hulsbergen over 15 jaar MZL en een vooruitblik naar de toekomst, was het woord aan de deelnemers zelf.
In verschillende “World Cafés” wisselden zij ideeën uit over vier met elkaar samenhangende thema’s: Langlopende dossiers zijn (niet) te voorkomen, een sneller en beter proces met als stelling: De winst zit in het eerste jaar, de meerwaarde van dienstverlening en tot slot het brede thema: wat brengt de toekomst?
Deze actieve brainstormsessie werd door de deelnemers zeer gewaardeerd, zo blijkt uit de reviews:
“Het symposium gaf met World Café een positieve insteek, inzicht in processen en gevolgen. Erg leuk en creatief gedaan.”
Anonieme deelnemer (naam bij de redactie bekend)
“Zeer interessant en de actieve brainstormsessies in het World Café waren verhelderend. Het verhaal van Willem Hooft vond ik heel erg indrukwekkend en bovenal inspirerend en zal mij zeker bijblijven. Dit alles ook nog eens gepresenteerd op een bijzonder mooie locatie. Ik ben dankbaar dat ik hierbij aanwezig mocht zijn.”
Jeroen Brandt
De World Cafés resulteerden in de volgende ervaringen en ideeën:
Slachtofferhulp Nederland spreekt dagelijks slachtoffers die verwikkeld zijn in langlopende processen. Deze zijn vaak het gevolg van fraudeverdenkingen en wantrouwen of omdat slachtoffers afgeschermd worden door hun advocaten. Wat kunnen we doen om langlopende dossiers te voorkomen?
Geen enkele partij is gebaat bij een langdurig proces. De meeste winst is te halen in het eerste jaar. Welke ideeën komen er uit de groepen om het proces sneller én beter te laten verlopen:
Deze vraag werd met een volmondig ja beantwoord. Welke maatregelen kunnen dan vervolgens genomen worden:
Terugkijken op 15 jaar leergang mzl en vooruitkijken naar nog 15 jaar Middelzwaar letsel en ontwikkelingen in de personenschade. Wat verwachten de deelnemers van het komende decennium?
Al met al een heel geslaagde dag, of in de woorden van een aantal deelnemers “De opleidingen van OSR inspireren altijd om te investeren in jezelf en in de ander als het gaat om kennisoverdracht. Ik dank alle docenten en gastsprekers voor hun waardevolle bijdrage.”
Özgur Ekiz
“Vlot doorlopende dag, goede dagvoorzitter, spreker slachtofferhulp interessant, zij had te weinig tijd, Willem heeft ook goed verhaal, locatie was prima! Geslaagde dag gehad – dank!“
Gerda Holwerda